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ECOMMERCE con Area51

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Software per Telefonia

Area51 si presenta come una soluzione "tagliata" su misura per il mondo telefonia, informatica ed elettronica, grazie alle sue caratteristiche generali e ad alcuni moduli specifici.

negozio telefonia

Gestione vendita al banco (Fiscale, Esente IVA, Gestione cassetto e finanziario, operatori, Fasce orarie, etc.)

Gestione Ddt e Fatturazione (anche da scontrino)

Magazzino con gestione a pezzi e a matricole (IMEI)

Gestione offerte su articoli (anche offerte multiple o concorrenti)

Gestione causali di scarico per tipologia di vendita (Cessione, comodato, ricaricabile, etc.)

Carico da bolla elettronica

Gestione assistenze e riparazioni (invio a centro assistenza o riparazione interna, gestione ricambi, etc.)

Comunicazioni e marketing a mezzo SMS e Email

Analisi costi medi, marginalità, sell-out

Gestione multinegozio / multideposito

Link a modulo contabile

Gestione riparazioni e assistenze

Con il modulo software "Ripara" di Area51 potrete:

1. Ricevere un pezzo o un prodotto da riparare, registrando tutte le informazioni utili raccolte durante il ritiro, come lo stato del prodotto, l'esistenza di una garanzia, la consegna di un pezzo sostitutivo, l'importo massimo di spesa accettato dal cliente, il pagamento di una caparra o di un acconto. Stamperete una ricevuta su modulo A4, su etichetta adesiva o su busta, il tutto completamente personalizzabile.

2. Il prodotto può essere riparato internamente oppure inviato ad un centro assistenza esterno; in entrambi i casi si ha la piena "tracciabilità" delle lavorazioni effettuate e lo stato di avanzamento dei lavori. In caso di intervento interno si possono anche indicare materiali o ricambi utilizzati, manodopera e lavori eseguiti.

3. Quando si ha la disponibilità del pezzo riparato, si può inviare al cliente un avviso a mezzo SMS per invitarlo al ritiro;

4. In fase di riconsegna, si ha tutto il quadro in vista, per chiudere l'operazione con il pagamento e l'emissione di scontrino o documento fiscale.

Carico / Scarico seriali

La movimentazione degli articoli tramite il riconoscimento della matricola (l'IMEI, ovvero il numero seriale del prodotto) è un vero e proprio plus che consente una gestione puntualissima e precisa del carico e scarico.
Gli apparecchi sono confezionati con l'evidenza dell codice a barre del prodotto e del codice IMEI, e ciò rende quindi molto semplici e automatiche le operazione di magazzino, che tramite la sola lettura dell'IMEI consentiranno di riconoscere il prodotto e di aggiornarne la giacenza.
L'inventario periodico sarà effettuato - similmente a quanto sopra - con la possibilità di distinguere tra articoli gestiti con seriali  e articoli gestiti a quantità (accessori).

codiceIMEI

Touch Screen

La migliore soluzione nel settore del retail è rappresentata dall'utilizzo di punti cassa dotate di monitor touch screen. Ciò significa che l'operatore può comandare il PC semplicemente agendo con il proprio dito. Il vantaggio immediato di questa interfaccia utente veloce e sicura è rappresentato dalla riduzione dei costi per l'addestramento del personale, mantenendo comunque un alto livello di qualità del servizio.
La combinazione tra touch screen e codici a barre semplifica le operazioni, riduce le code alle casse, assicura una elevata precisione dei dati gestiti, e semplifica il processo di addestramento degli operatori di cassa.

Gestione Promozioni e Fidelity

Offerte speciali e promozionali sono il cuore dell'attività commerciale!
Per singoli prodotti o intere gamme è possibile impostare sconti a valore o in percentuale, offerte tipo MxN, tagli prezzo, definendo il periodo di validità e stampando le etichette o i frontalini adeguati.
La gestione promozioni si estende al concetto di fidelizzazione della clientela: attraverso un sofisticato ma semplice strumento di configurazione si possono definire delle tipologie di clienti, predisporre scontistiche e listini personalizzati ed effettuare vere e proprie campagne di marketing.
Il contatto con i clienti può essere realizzato via posta cartacea, via E-mail, o via SMS.
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Gestione Magazzino

Il ciclo del magazzino comprende la gestione degli ordini a fornitore, la codifica delle referenze, il carico delle fatture di acquisto, gli inventari e la gestione degli stock.
Di estrema utilità è la funzione Wizard Ordini, grazie alla quale il riassortimento dei prodotti è suggerito dal programma in funzione della rotazione degli articoli, della giacenza e della scorta minima definita. La proposta d'ordine potrà poi essere modificata od integrata dall'operatore, quindi trasmessa al fornitore (come stampa, PDF o allegato di Email).

Rapporti e statistiche

L'analisi del venduto consente di stabilire i margini di redditività della propria azienda e di pianificare con efficacia e senza sprechi il futuro.
Area51 offre una completa serie di rapporti di vendita con molti livelli di lettura: per articolo, marca, categoria, fornitore, etc.
Sono possibili indagini sul venduto per operatore o per fascia oraria, rotazione degli articoli e incidenze percentuali, visualizzando margini sul singolo prodotto, sulla gamma, immediati, storici e comparati.

GRAFICO

 

catenedinegoziCatene di negozi

Quando si gestisce più di un punto vendita, aumentano le richieste nei confronti del software: si ha la necessità di scambiare dati tra le diverse locazioni, aggiornare prezzi, listini, promozioni, confrontare statistiche, verificare le giacenze, ed altro ancora.

Il modulo Virtual Private Network di Area51 è la risposta adatta per gestire catene da 2 a 50 punti vendita; tramite un servizio di sincronizzazione remota (appoggiato ad un server FTP di nostra gestione) la Sede ed  i punti periferici sono in grado di conoscere la situazione economica, le consistenze dei magazzini, l'andamento complessivo dell'attività.

 

WEB & Ecommerce

L'applicazione-web di commercio elettronico è in grado di favorire il vostro commercio oltre i confini locali di un negozio fisico, senza limiti di territorio.
Realizziamo per Voi una rete di vendita amplificata, che consente l'interazione automatica e simultanea del proprio sito eCommerce, da noi realizzato, con prodotti graficamente ottimizzati per tablet e smartphones.
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